Nós sabemos que o WhatsApp é uma rede social que têm um imenso poder de interação com as pessoas em geral, e com seus clientes e possíveis clientes! Por isso, é fundamental que criemos recurso para facilitar a comunicação de nossos canais de relacionamento com nosso público alvo. Será que esse recurso é para minha […]
Você deve ter ouvido falar recentemente de uma tal “autenticação de dois fatores” presente em sites, aplicativos e redes sociais. A configuração, que dá mais segurança para o dono da conta, está presente na maioria dos serviços na atualidade. Mas como ativar? A autenticação de dois fatores (ou verificação em duas etapas, dependendo do site) […]
Milhares de pessoas utilizam o whatsapp para comunicação, atendimento, vendas, reclamações, etc. Com isso o atendimento ficou bem mais objetivo e rápido, as pessoas preferem em vez de ligar, mandar e-mail, responder formulário, chamar diretamente no whatsapp e ter um contato direto com o atendente e de forma bem rápida. Esse novo recurso do WhatsApp […]
Quais são as redes sociais mais usadas no Brasil? Esta é uma pergunta recorrente entre as marcas que acordaram e buscam agora implementar uma estratégia de marketing nas redes sociais. O uso redes sociais depende muito do público para o qual você trabalha. Na criação de uma estratégia de marketing nas mídias sociais, um dos primeiros passos é […]