Em empresas que trabalham com produção por demanda, como as agências de
publicidade mas também produtoras de vídeo, agências de criação de
websites, e diversos outros tipos de empreedimentos, entender o que o
cliente busca é fundamental para que não haja conflitos.
Um briefing bem preenchido possibilita, dentre outros benefícios:
-Evitar desperdício de tempo e força de trabalho;
-Evitar desperdício de dinheiro;
-Facilitar o entendimento entre empresa e cliente;
-Produzir de forma mais eficaz;
-Evitar o famoso “vai e volta” para aprovação;
-Evitar desconforto entre cliente e empresa, o que é comum quando há
divergência entre o que aquele quer e o que esta lhe entrega;
-Criação registros sobre os projetos solicitados, possibilitando tirar
dúvidas sobre os mesmos e evitar problemas.
Com um processo bem definido, a chance de o projeto sair do foco ou ter
ruídos de comunicação que prejudiquem o trabalho diminui. Isso é muito
importante, pois ajuda a mostrar para o cliente que a sua empresa é
organizada e entende o que está fazendo.
